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更新日：2019-07-04
MS-Word/Excel 共通のご質問
 押印ボタンをクリックしても応答がない。押印マクロが実行されない。
Excel/Word 再起動後に押印メニューが表示されなくなってしまう。
EXCEL/WORDツールバーのインストール先は？
MS-WORD での使用に関するご質問
押印メニューを用いて押印した際、「問題が発生しました。この操作は、完了後に元に戻せません。操作を続けますか？」が表示される。
テキストボックス内にカーソルを置いて押印しようとすると「描画オブジェクトを，テキストボックス，吹き出し，コメント，脚注，文末脚注，またはマ
クロに挿入することはできません。」が表示される。
Word2010(64bit版) で使用するとセキュリティーエラー「マクロが見つからないか、またはマクロに対するセキュリティーレベルが高く設定されているためマクロが無効にされています。」が発生する。
MS-WORD用はんこメニューバーを用いて押印する際、「このオブジェクトはshankで作成されましたが、お使いのコンピュータにはこのプルグラムがインストールされていません(後略)」,「実行時エラー'4198' コマンドは正常終了できませんでした」が表示される。
オブジェクト挿入時罫線がずれる。
WORDへのツールバーのインストールにおいて、スタートアップフォルダ が見つからない。
MS-WORDでオブジェクトを挿入すると{EMBED Shank.Document},{EMBED Pettan Document｝とメッセ−ジが出て、印影が表示されない。
MS-EXCEL での使用に関するご質問
アドインダイアローグでアドインを有効化しようとしてもアドインが見つからない。アドインフォルダーに押印アドインファイルが配置されているのも関わらず、アドインがリストされない。
Wordは押印メニューが表示されるのにExcelは表示されない。
押印メニューが表示されなくなりました。
MS-EXCELで押印ボタンをクリックするとエラーメッセージ「Microsoft Visual Basic 実行時'1004'」が表示される
Excel2010(64bit版) で使用するとコンパイルエラーが発生する。
Excel2007でアドインダイアローグを開こうとするとExcelが動作停止したり、再起動したりする。
エクスプローラ上でアドインフォルダーが見つからないので、Excel押印メニューアドインの配置/削除ができない。
はんこオブジェクトの背面が見えない（白で塗りつぶされる)
ＥＸＣＥＬシートのＣＥＬＬ単位ではんこオブジェクトを保護できますか。
オブジェクト輪郭線が表示されます。消せますか？
MS-PowerPoint での使用に関するご質問
PowerPoint2010(64bit版) で使用すると押印メニューが表示されない。
押印ボタンをクリックしても応答がない。押印マクロが実行されない。
 セキュリティーセンターの設定に問題がある場合があります。確認してください。確認方法(pdf)
Excel/Word 再起動後に押印メニューが表示されなくなってしまう。
アドインフォルダーのパスが異なっている場合があります。確認してください。確認方法(pdf)
ＭＳ−ＥＸＣＥＬ/ＷＯＲＤツールバーのインストールはどのようにすればよいのでしょうか。
インストーラが用意されています。次にサイトからダウンロードしてください。
WORD押印メニューに関してはこちら
EXCEL押印メニューに関してはこちら
PowerPoint押印メニューに関してはこちら
を参照してください。
押印メニューを用いて押印した際、「問題が発生しました。この操作は、完了後に元に戻せません。操作を続けますか？」が表示される。
Wordの新規文書の１行目に押印する際、このメッセージが表示されることがあります。新規文書の場合は２行目以降に押印してください。なお、このエラーは承認はんこ/日付印ぺったんだけでなく、すべてのオブジェクト挿入で発生することがあるようです。
テキストボックス内にカーソルを置いて押印しようとすると「描画オブジェクトを，テキストボックス，吹き出し，コメント，脚注，文末脚注，またはマクロに挿入することはできません。」が表示される。
押印メニューを用いてテキストボックス内に押印しようとするとエラーになります。
詳しくはテクニカルノート002を参照してください。
Word2010(64bit版) で使用するとセキュリティーエラー「マクロが見つからないか、またはマクロに対するセキュリティーレベルが高く設定されているためマクロが無効にされています。」が発生する。
eSeal押印メニュー for Word Ver1.4.4 以前のバージョンをWord2010(64bit版) 環境で使用すると セキュリティーエラーが表示されます。Word2010 で使用する場合は
eSeal押印メニュー for Word Ver1.4.5 以降を使用してください。詳細
MS-WORD用はんこメニューバーを用いて押印する際、「このオブジェクトはshankで作成されましたが、お使いのコンピュータにはこのプルグラムがインストールされていません(後略)」,「実行時エラー'4198' コマンドは正常終了できませんでした」が表示される。
承認はんこがインストールされていない場合にこのエラーメッセージが表示されます。承認はんこをインストールしてください。
オブジェクト挿入時罫線がずれる。
オブジェクトのレイアウトの設定が「前面」になっていないと罫線がずれることがあります。
「前面」に設定してください。但し、表などの中にオブジェクトを挿入してからレイアウトの設定を変更するのは
困難な場合があります。表の外部にオブジェクトを一時的に挿入し、レイアウトを「前面」に変更してから、所定位置
にドラッグするのが簡単です。また、定型フォームの場合はあらかじめオブジェクトを挿入しておく方法が便利です。
なお、オブジェクトのレイアウトの変更はオブジェクトを選択してマウス右クリックでプルダウンメニューから
「オブジェクトの書式設定」を選びます。
WORDへのツールバーのインストールにおいて、スタートアップフォルダ が見つからない。
エクスプローラのフォルダ表示のデフォルト設定が「隠しファイルおよび隠しフォルダを表示しない」になっています。
この状態だとスタートアップフォルダ が見つかりません。
メニュー「ツール」-> 「フォルダオプション」で「表示」タブを選択し、「すべてのファイルとフォルダを表示する」を選んでください。詳細(pdf Excelの場合、Wordでも同じ)
MS-WORDでオブジェクトを挿入すると {EMBED
Shank.Document} 、｛EMBED Pettan Document｝とメッセ−ジが出て、印影が表示されない。
フィールドコードのチェックマークをはずしてください。メニュー[ファイル]->「オプション」->「詳細設定」の構成内容の表示した「値の代わりにフィールドコードを表示する」のチェックボックスを外してください。これがチェックしてあると、印影イメージが｛EMBED Pettan Document｝のようになります。
アドインダイアローグでアドインを有効化しようとしてもアドインが見つからない。アドインフォルダーに押印アドインファイルが配置されているのも関わらず、アドインがリストされない。
アドインフォルダーのパスが異なっている場合があります。確認してください。確認方法(pdf)
Wordは押印メニューが表示されるのにExcelは表示されない。
Excelの場合、アドインダイアローグを開き押印メニューアドインマクロを有効化する必要があります。Wordの場合は不要です。
押印メニューが表示されなくなりました。
Excelを起動し、アドインダイアローグを開き、いったん押印アドインを無効化した後に再度有効化してみてください。
MS-EXCELで押印ボタンをクリックするとエラーメッセージを表示し、使用できません。
エラー内容 Microsoft Visual Basic 実行時'1004':オブジェクトを挿入できません。を表示し、使用できません。どのようにしたら良いのでしょうか？
「承認はんこ」あるいは「日付印ぺったん」が正しくインストールされていないときにこのエラーが起きます。
原因：エクセルのマクロが「承認はんこ」オブジェクトのクラスIDをレジストリに探しにいったけれども見つからなかった場合にこのエラーが発生します。
対策：「承認はんこ」「日付印ぺったん」をインストールしてください。
Excel2010(64bit版) で使用するとコンパイルエラーが発生する。
eSeal押印メニュー for Excel Ver1.3.6 以前のバージョンをExcel2010(64bit版) 環境で使用すると コンパイルエラーが表示されます。Excel2010 で使用する場合は
eSeal押印メニュー for Excel Ver1.3.7 以降を使用してください。詳細(pdf)
Excel2007でアドインダイアローグを開こうとするとExcelが動作停止したり、再起動したりする。
Excel2007 にExcel2010用の押印メニューアドインをインストールすると、オプションダイアローグ上でボタン[アドイン]をクリックした際「Microsoft Office Excel は動作を停止ししました」図というエラーが表示され、Excelが停止します。また、Excelが再起動する場合もあります。
原因：Excel2007にExcel2010用の押印メニュー Ver1.3.8 をインストールするとこの問題が発生します。
押印メニュー Ver1.3.8 で提供される拡張子 xlam のアドイン(e-SealMenu64_pt.xlam,e-SealMenu64_sh.xlam)がアドインフォルダに存在するとこの不具合が発生します。
対策：拡張子 xlam のアドイン(e-SealMenu64_pt.xlam,e-SealMenu64_sh.xlam)を削除し、Excel2007対応の押印メニュー Ver1.3.6 をインストールしてください。
備考: Excel2007にExcel押印メニュー Ver1.3.7 で提供される拡張子 xla のアドインをアドインフォルダに配置したばあいは、コンパイルエラーが表示されます。
エクスプローラ上でアドインフォルダーが見つからないので、Excel押印メニューアドインの配置/削除ができない。
Windowsのデフォルト設定ではアドインフォルダーは隠しフォルダーになっており、エクスプローラ上では表示されません。隠しフォルダーがエクスプローラ上で表示されるようにする方法はこちらを参照してください。
はんこオブジェクトの背面が見えない（白で塗りつぶされる)
デフォルトではオブジェクトの背面が白く塗りつぶされるようです。オブジェクトの書式を「塗りつぶしなし」にすれば背面が見えるようになります。
【具体的な方法(Excel2000の場合)】オブジェクトをマウス右クリックして、プルダウンメニューから「オブジェクトの書式設定」->タブ「色と線」
を選び、塗りつぶしを「塗りつぶしなし」にします。背面が見えるようになったはずです。
ＥＸＣＥＬシートのＣＥＬＬ単位ではんこオブジェクトを保護できますか。
Excelには保護機能があり,CELL単位で保護するか否か設定できます。
標準設定の状態でオブジェクト張り付けを行うと、
エクセルの場合はオブジェクト輪郭線が表示されます。消せますか？
EXCELの問題ですこの輪郭線を消すにはオブジェクトにマウスカーソルをあて、右マウスボタンでダブルクリックします。
開いたポップアップメニューから「オブジェクトの書式設定」を選択します。
輪郭を「なし」に設定しＯＫボタンをクリックすれば、輪郭線はなくなります。
PowerPoint2010(64bit版) で使用すると押印メニューが表示されない。
eSeal押印メニュー for PowerPoint Ver1.1.3 以前のバージョンをPowerPoint2010(64bit版) 環境で使用すると 押印メニューが表示されません。PowerPoint2010 で使用する場合は
eSeal押印メニュー for PowerPoint Ver1.1.4 を使用してください。詳細
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